Khách hàng điền sai thông tin, tỷ lệ khách hàng gửi SMS thấp do phải mất phí...
Khó kiểm soát, phân bổ giải thưởng lớn theo từng khu vực
Gian lận, không xác thực được số điện thoại khách hàng
Đại lý trục lợi, giấu thẻ cào, giấu quà tặng...
Đại lý không hợp tác do quy trình nhiều bước và phải lưu trữ
Tốn thời gian, nhân lực nhập liệu, thống kê, đối soát
Tốn chi phí in ấn, chi phí truyền thông tới người dùng và đại lý
Báo cáo cập nhật chậm, thủ công khi kết thúc chương trình
Không có nơi lưu trữ data khách hàng
Thiết lập,vận hành và quản lý chương trình trên 1 hệ thống duy nhất
Dễ dàng kiểm soát lượng hàng hóa khuyến mãi đã đến tay người tiêu dùng
Tiết kiệm tối đa chi phí nhân sự nhập liệu, thống kê, báo cáo thủ công
Xây dựng tích hợp nhiều kịch bản chương trình chỉ trên mã QR
Điều chỉnh xác suất trúng quà theo từng khu vực, từng mã sản phẩm cụ thể chỉ với 1 thao tác
Hạn chế tối đa tình trạng gian lận quà tặng, om giữ hàng khuyến mãi cấp đại lý
Kịch bản chương trình đa dạng, doanh nghiệp dễ dang set-up nhiều kịch bản với nhiều dạng quà tặng
Doanh nghiệp tự động cập nhật khách hàng tham gia chương trình theo thời gian thực
Khách hàng dễ dàng đổi thưởng nhanh, theo nhiều hình thức và quà tặng khác nhau
Các chương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng của Physiogel chưa tối ưu, người tiêu dùng cũng ít biết đến chương trình của hãng. Bên cạnh đó, đại lý nhiều khi không quan tâm để triển khai, dẫn đến tình trạng người tiêu dùng biết về thương hiệu ngày càng giảm.
Giải pháp của iCheck đã giúp chúng tôi giải được bài toán quản lý và vận hành từ cấp đại lý đến người tiêu dùng một cách hiệu quả hơn. Có thể dễ dàng triển khai trong mùa dịch mặc dù quá trình vận chuyển gây cản trở. Tỷ lệ mua lại ngày càng tăng, đơn hàng từ các đại lý cũng tăng theo lên mỗi tháng.
Trước đây, triển khai các chương trình khuyến mại bằng thẻ cào giấy, chúng tôi chỉ thu thập được thông tin đến điểm bán thôi , không kiểm soát được thông tin endusers tham gia chương trình, dẫn đến đánh giá bị sai lệch, tốn kém khá nhiều chi phí.
May mắn việc số hóa chương trình khuyến mãi ngay trên BAO BÌ sản phẩm đã giúp Thiên Long tối ưu được khá nhiều chi phí in ấn, đánh giá cụ thể chương trình. Nhờ nắm được thông tin khách hàng và số hàng thực tế đã bán; Kiểm soát được tỉ lệ rơi quà để tránh được việc quà giá trị cao còn lại nhiều khi chương trình kết thúc
Xuất sắc vượt qua 314 đề cử, Hệ sinh thái ứng dụng QRcode và Barcode của iCheck lọt Top 10 Sao Khuê 2022 - Giải thưởng đặc biệt danh giá cho 10 sản phẩm, dịch vụ xuất sắc nhất của ngành phần mềm và dịch vụ CNTT Việt Nam.